- 客服專員
- 金牛區(qū)
- 2人
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服熱線平臺(tái)的接聽(tīng),接收和解決客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)客服與實(shí)驗(yàn)室交接平臺(tái)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查;
4、熱線數(shù)據(jù)、客戶投訴收集上報(bào),推動(dòng)公司其它部門(mén)發(fā)展;
5、上級(jí)交付的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理等相關(guān)背景優(yōu)先,中專以上學(xué)歷;
2、性格開(kāi)朗,具有良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
3、能夠熟練操作電腦。
投遞簡(jiǎn)歷
有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投遞至郵箱:893989262@qq.com